Versandbedingungen
Ersatzteile Für Sie („wir“ und „uns“) ist der Betreiber von (https://ersatzteilefürsie.com) („Website“). Indem Sie eine Bestellung über diese Website aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien sich dieser Vereinbarung bewusst sind und sich darauf einigen, um sich gegenseitig zu schützen und Erwartungen an unseren Service zu setzen.
1. Allgemeines
Vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit. Wir versuchen, genaue Bestandszahlen auf unserer Website zu führen, aber von Zeit zu Zeit kann es zu Bestandsabweichungen kommen, und wir können nicht alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs liefern. In diesem Fall liefern wir Ihnen die verfügbaren Produkte und setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um zu erfahren, ob Sie lieber auf die Wiederauffüllung des nachbestellten Artikels warten möchten oder ob Sie es vorziehen, dass wir eine Rückerstattung vornehmen.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs basierend auf Gewicht, Abmessungen und Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung berechnet. Die Zahlung für den Versand wird mit dem Kauf erhoben.
Dieser Preis ist der endgültige Preis für die Versandkosten an den Kunden.
3. Rücksendungen
3.1 Rückgabe wegen Meinungsänderung
Ersatzteile Für Sie akzeptiert gerne Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen, solange eine Aufforderung zur Rücksendung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Artikels bei uns eingeht und in der Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurückgesandt wird. Die Rücksendung wird bezahlt gehen zu Lasten des Kunden und müssen den Versand selbst organisieren. Sobald Rücksendungen eingegangen und akzeptiert sind, werden Rückerstattungen bearbeitet, um Guthaben für einen zukünftigen Kauf zu speichern. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald dies abgeschlossen ist.
(Ersatzteile Für Sie) erstattet den Wert der zurückgegebenen Waren, jedoch NICHT den Wert der bezahlten Versandkosten.
3.2 Garantierücksendungen
Der Ersatzteile Für Sie erfüllt gerne alle gültigen Garantieansprüche, sofern ein Anspruch innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Artikel eingereicht wird.
Kunden müssen die Rücksendung im Voraus bezahlen, wir erstatten Ihnen jedoch nach erfolgreichem Garantieanspruch.
Nach Rückerhalt von Artikeln für den Garantieanspruch können Sie davon ausgehen, dass der Ersatzteile Für Sie Ihren Garantieanspruch innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.
Sobald der Garantieanspruch bestätigt ist, haben Sie die Wahl zwischen:
- (a) Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode
- (b) eine Rückerstattung in Form eines Guthabens
- (c) ein Ersatzartikel, der Ihnen zugesandt wird (sofern vorrätig)
4. Lieferbedingungen
4.1 Laufzeit im Inland
In der Regel sind Inlandssendungen 10 – 20 Tage unterwegs
4.2 Laufzeit International
Im Allgemeinen sind international versandte Bestellungen 4 – 22 Tage unterwegs. Dies ist sehr unterschiedlich, je nachdem, welchen Kurier Sie ausgewählt haben. Wir können Ihnen einen genaueren Kostenvoranschlag machen, wenn Sie Ihren Kurier an der Kasse auswählen.
4.3 Versandzeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlung der Bestellung versandt
Unser Lager ist von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten geöffnet, außer an nationalen Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Versandverzögerungen auf ein Minimum reduziert werden.
4.4 Änderung der Lieferadresse
Bei Anfragen zur Änderung der Lieferadresse können wir die Adresse jederzeit ändern, bevor die Bestellung versandt wurde.
4.5 Postfach Boxversand
Ersatzteile Für Sie versenden an P.O. Postfachadressen nur über Postdienste. Zu diesen Standorten können wir keine Kurierdienste anbieten.
4.6 Militäradressenversand
Wir können mit USPS an Militäradressen versenden. Wir können diesen Service nicht mit Kurierdiensten anbieten.
4.7 Nicht vorrätige Artikel
Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, warten wir, bis der Artikel verfügbar ist, bevor wir Ihre Bestellung versenden. Vorhandene Artikel in der Bestellung werden reserviert, während wir auf diesen Artikel warten.
4.8 Lieferzeit überschritten
Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Untersuchung durchführen können.
5. Tracking-Benachrichtigungen
Beim Versand erhalten die Kunden einen Tracking-Link, über den sie den Fortschritt ihrer Sendung auf der Grundlage der neuesten vom Versanddienstleister bereitgestellten Aktualisierungen verfolgen können.
6. Pakete, die während des Transports beschädigt wurden
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt ist, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurierdienst ab und wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wenn das Paket zugestellt wurde, ohne dass Sie anwesend waren, wenden Sie sich mit den nächsten Schritten bitte an den Kundendienst.
7. Zölle und Steuern
7.1 Umsatzsteuer
Auf den auf der Website angezeigten Warenpreis wurde bereits Umsatzsteuer erhoben
7.2 Einfuhrzölle und Steuern
Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen müssen möglicherweise bei der Ankunft im Bestimmungsland bezahlt werden. Dies ist von Land zu Land unterschiedlich und Ersatzteile Für Sie empfehlen Ihnen, sich dieser potenziellen Kosten bewusst zu sein, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.
Wenn Sie sich weigern, Zölle und Steuern bei der Ankunft in Ihrem Zielland zu zahlen, wird die Ware auf Kosten des Kunden an Ersatzteile Für Sie zurückgesandt und der Kunde erhält eine Rückerstattung des Warenwerts abzüglich der Kosten für die Rücksendung . Die Kosten für den anfänglichen Versand werden nicht erstattet.
8. Stornierungen
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir jederzeit Stornierungen akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie.
9. Versicherung
Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert versichert.
9.1 Process for parcel damaged in-transit
We will process a refund or replacement as soon as the courier has completed their investigation into the claim.
9.2 Verfahren für auf dem Transportweg verloren gegangene Pakete
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt und das Paket als verloren betrachtet hat.
10. Kundendienst
Für alle Kundendienstanfragen rufen Sie uns bitte unter +905414416004 an Kontaktiere uns